大理市法律援助惠民活动见实效

为深入贯彻落实习近平总书记关于“决不允许让普通群众打不起官司”的重要指示精神，今年以来，市司法局组织开展法律援助应援尽援惠民活动，全市法援工作取得新成效。

降低服务门槛，让更多群众享受到应援尽援活动的实惠。我市放宽法律援助经济困难标准，按城乡最低生活保障标准1.5倍放宽至2倍，针对涉及大中型水利水电工程移民，农民工、残疾人讨薪、社会保险、工伤损害赔偿，烈士的父母、配偶、子女请求维护合法权益等案件，则免除经济审查，法律援助覆盖面进一步扩大。在《国务院法律援助条例》和《云南省法律援助条例》规定范围的基础上，扩大法律援助范围，把因就业、就学、土地承包、林权纠纷、征地拆迁等涉及民生的事项扩大纳入法律援助范围，让更多群众享受到应援尽援的实惠。

强化服务能力，全力打造我市法援特色品牌。我市在强化队伍建设上下功夫，打造一支业务过硬，乐于奉献的法援队伍，市司法局配强、配齐相关工作人员，解决市法援中心人手不足的问题；采取“走出去、请进来”的方法，组织开展业务培训，不断提高法律援助工作队伍素质。不断完善服务网络，进一步完善村级便民服务设施和标识，在市属律师事务所、公证处建立法律援助工作站；提升“12348”法律援助热线功能，及时为来电群众解答法律咨询；开通基层法律援助工作站法律援助信息管理平台，实现了法律援助咨询、案件受理、审批、指派、办理环节“一站式”服务。

为提高法律援助知晓率，我市不断加大法援宣传力度，坚持开展法律援助宣传“六进”活动；利用妇女节、敬老节等节假日，组织开展法律援助咨询宣传活动，发放宣传手册、联系卡，悬挂宣传标语，解答法律咨询，现场受理法律援助案件；依托市总工会、市看守所法律援助工作站平台，宣传有关法律援助的规定；在做好广播、电视、报刊等媒体宣传的同时，充分运用网络、QQ、微信等宣传法律援助事项、典型案例等知识。通过卓有成效的宣传，全市法律援助公众知晓率达70%以上。

我市不断创新服务模式，在案件承办人的确定环节，率先推行法律援助“点援制”服务，法律援助中心按期择优选定志愿律师，建立点援律师库，对点援律师实行动态管理，让受援群众自主挑选律师为自己办理法律援助案件，深受群众欢迎。“点援制”实行至今，共有160名受援群众自主选择了律师。

我市积极实施援助公开工作，不断规范接待行为，提升服务质量，为困难群众提供更加满意的法律援助服务。在法律援助中心、工作站便民接待窗口和法治大理网对法律援助工作人员、法援事项、范围、条件、申请流程、投诉电话等进行公示，主动接受社会各界监督；要求在接待来访和来电时，实行首问责任、一次性告知制度，首位接待的工作人员要一次性告知援助案件受理审查时限、程序以及需要提交、补办的全部材料，免除申请群众因所带手续不全而往返奔波的麻烦。

免费为困难群众提供刑事辩护和民事诉讼、非诉讼代理服务是法律援助的主要业务。我市法律援助工作者本着对党和人民、对法律高度负责的态度，认真办理每一个法援案件，为受援人提供优质高效的法律援助服务，切实维护受援人的合法权益，受到了群众的好评。今年1月以来，全市共解答群众法律援助来电来访咨询3280人次，发放各类法律援助宣传材料5万余份；共办理各类法律援助案件533件，办案总量比上年同期增长100%，为受援人挽回经济损失1200余万元，受援群众满意率达100%，实现了办案质量和数量双提升，使更多困难群众得到了实惠。

杨万贤