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2014年9月16
星期二 第224期

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怀着感恩之情乘公交车

和老年朋友说说心里话

□ 作者 周庆荣 2014 年 09 月 16 日 星期二 阅读:16

我有一个忘年之交的朋友,通过多年的努力,调进省城昆明工作,按理说,如愿以偿的他应该高兴,不料,他见到我却大喊懊悔,他说城市越大,地方越宽人口密集,最恼火的是交通问题,上下班十分不便,乘公交嘛难挤难上,从住地到单位要转几路车,提前一个小时还迟到;自驾车罢过一个路口要等两三次红灯,几步一刹车,慢慢往前挪,费时费力费汽油,车养不起。他总结说,无论工作或退休,住在中等城市最划算,滇西片最好莫过是大理。

还有一位在外县退休,随子女落户下关的老同志也认为,生活还是在大理市的下关好。他说,他原来工作的县城建在山坡上,出门不是爬坡就是下坎,老年人腰腿酸软,办事、会友、看病都困难。而大理市道路宽敞,几十条公交线路四通八达,老年人又可以享受优惠,一年办证交十块,上车刷卡就行。他动情地说,这真得感谢政府,感谢公交公司哟!

可是,据我观察,我们大理当地人,却有点“生在福中不知福”,有的说,老年乘车免费是政府给的优惠政策,“不坐白不坐”,有事没事这辆坐了换那辆,反正不花钱,还说“要把政策用够。”

其实,“要把政策用够”这句话,是“改革开放”之初,对存在顾虑放不开手脚而言的。用在乘公交车上就有失偏颇了。虽说政府给予老年乘车优惠,但公交公司是属于“自主经营,自负赢亏”的,多年来,为了服从安排,兑现承诺,他们咬紧牙关,负债运行,即便如此,为了打造文明城市,方便公众出行,他们克服困难,不断充实人员,调整线路,改变服务态度,完善车内设施和语音提示,做了大量工作。

我们老年人涉世较深,明理友善,应该带头理解公交,善待公交,尊重驾驶员的辛勤劳动。记得有天上午,11路车停靠泰兴市场站时,上来一位六十开外的老人,将一大袋蔬菜放在门坎,他就站在踏步上,驾驶员叫他把东西往里挪,让出通道,他不听招呼,两者发生争执,这位老兄尽以“我举报你”相威胁。直至到了他该下的站,他仍然从前门把物件拖下去,并大吼:“你等着,我举报你。”驾驶员气得不行,“等着就等着。”折回头对乘客说,大家都看到了,愿意为我作证的,请留个电话号码,于是,许多人写下姓名和电话号码交给了驾驶员。

我不知道后来的情况发展如何?但是我想,如果该老者真要举报,那么,这些人出面证实,你岂不是自讨没趣,甚至自取其辱了吗?即使不举报,你也该想想,你发一台火,出了口气,使驾驶员窝一肚子气开车,心情不好,稍一走神出了车祸,伤及别人,你又良心何忍?!

相互理解是公交文明的基础,服务和理解是相辅相承的。恕以待人,忍以制怒,是一种规范的待人之道,也是人与人之间的和谐之道。

有位哲人说:怀着欠意生活,你会觉得生活处处美好。同理,“怀着感恩之情乘公交车”,珍惜公交,善解人意,你就会获得尊重,过得快乐。

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