解决“三难”现象　建设服务型政府 ○罗绍亮

开展教育实践活动以来，我市各级各部门采取推进梳理优化审批事项、简化审批程序、改进工作作风等措施，切实解决门难进、脸难看、事难办的“三难”问题，为全力建设法治政府和服务型政府做出积极贡献。

一直以来，“门难进、脸难看、事难办”这种官僚主义作风，既折腾人，又耽误事，老百姓非常反感。如何治理这一顽疾，真正做到“让百姓的事儿不再难办”？开展教育实践活动以来，我市各级各部门切实转变思想观念和工作作风，放下“官老爷”架子，完成从管理者到服务员的角色转换，自觉为群众办实事、解难题。同时，从制度上简化办事程序，优化行政效能，将行政权力下放到基层，搭建便民利民服务平台，获得了群众好评。

金杯银杯，不如群众口碑。政府部门工作好坏，群众是否满意是重要检验标准。“与过去相比，办事更方便了。”这是办事群众的普遍感受。我们希望，这种感受能成为常态。