大理水务公司加强党风廉政建设切实提升服务水平

大理水务公司以开展党的群众路线教育实践活动为契机，加强党风廉政建设，建立健全惩治和预防腐败体系各项制度，用党风廉政建设的实际成效切实提高供排水保障能力，提升服务水平。

2009年以来，由于城市供水基础设施建设滞后于城市发展、旱情影响等原因，我市城区部分高区、城市供水末梢出现供水紧张现象。公司采取了各水厂加强安全生产工作，不计成本，最大限度组织生产、满负荷供水；公司领导、相关部门负责人和员工，坚守工作岗位，加强整体联动；采取管网调度，在兼顾市区总体供水的同时，尽可能地把水调往供水不足较突出的区域；加快施工进度，减少水厂技改、管网抢修对供水的影响；协调消防、水务局等部门支持，用消防车、运水车为供水不足较突出的区域应急送水；保持与有关社区的联系，及时了解供水情况及用水户的诉求；热情、耐心、认真接待来人、来电、来访等措施，一定程度上缓解了供用水矛盾。

为从根本上解决供用水矛盾，公司多方筹措资金，加大投入，加快城市供排水基础设施建设。截止目前，投资13441万元的下关片区近期城市供水保障工程、六水厂一期第一阶段、一水厂技改工程及其配套管网已陆续完工通水，每天增加供水能力3.5万立方米，供水不足区域的供水情况得到了较大改进。公司在建和筹建的供排水工程还有：二水厂二期、污水处理厂二期、一水厂扩建、异地新建三水厂一期、六水厂一期第二阶段、喜洲水厂、双廊水厂及环洱海村落污水处理站、土壤净化槽工艺提升改造、苍山溪流综合整治、餐厨废弃物资源化利用和无害化处理等供水厂及其配套管网和洱海保护治理工程。

同时，公司在水质保证上，强化水质中心的检测能力，确保出厂水水质达标，并采取膜技术改进生产工艺，不断提高供水水质；在水压保障上，科学调度供水压力，满足连续供水需求；在供水服务中，提高抢修效率，及时为用户排忧解难；在客户服务中，简化流程，快捷服务，保证质量。

彭黎明 杨永玲