市人社局切实推进大理市劳动关系和谐发展

大理市人力资源和社会保障局始终以构建和谐社会，加强劳动用工管理，依法规范劳动关系，促进劳动关系和谐稳定等为工作目标，常抓不懈，取得显著成绩。

严格执行农民工工资保证金、准备金制度，积极规范企业用工前置保障，有效缓解了辖区范围拖欠农民工工资情况，进一步巩固完善了预防和解决拖欠劳动者工资问题的长效机制。大力加强劳动保障监管力度，狠抓专项检查及日常巡视检查制度。加强与公安、工商、住建等部门的协调配合，健全以人力资源和社会保障部门牵头，多部门联动，齐抓共管的综合治理机制，年内开展专项检查4次，日常巡视检查30多次。继续推进劳动用工登记、劳动执法年审制度。年内积极为辖区新增用人单位170家办理了劳动用工登记手续，规范用人单位与9500名劳动者签订劳动合同，共为378家用人单位、24455名劳动者进行劳动执法年审。依法受理投诉上访信访，受理来电、来访、投诉案件510件，接待来访1357人，依法为592名劳动者解决追回被拖欠的工资、保证金、抵押金、赔偿金共计465万元，受理办结各级各部门转办的信访件30件，通过依法按时高效的原则及时落实投诉上访信访案件，依法受理劳动人事争议仲裁案件。通过积极受理，依法落实调查，按时办结的原则，开展完成劳动人事争议仲裁34件，积极抓好咨询服务工作。通过局系统 “96128”政府信息直通车及114电话解答群众咨询、投诉、举报1600多人次，以按时快捷高效的原则，及时处理完成电话回复咨询解答工作，满意率达98%。扎实推进信息公开工作，认真落实网上在线信息咨询回复及人社体系网站更新工作。按便捷、及时、准确、高效的原则，落实群众网上在线信息咨询回复和网站信息发布更新工作，在线咨询回复率和网站发布更新率为全市前列。

通过认真落实各项措施，加强全市劳动保护工作，改善劳动环境，维护劳动者的知情权、表达权和监督权等各项权益。同时完善事前预防、事中监管、事后惩戒以及应急救济四位一体的监察维权模式，坚持以合同签订、工资支付、社会保险费征缴及清理整顿劳动力市场秩序等为重点，强化日常巡视检查和举报专查。按严格依法行政，切实推进机关职能转变，落实以立足保发展、惠民生、促和谐的工作职能,认真为我市劳动者办实事、解难事、做好事，提高了人社保障部门依法行政的能力和水平，较好地促进了全市经济社会健康持续发展。

何 鸫